Automatisation d'entreprise · TPE, PME & ETI

Arrêtez de faire
ce que le système
peut faire.

Spectra Media AI construit des automatisations concrètes autour des outils que vous utilisez déjà : réception des demandes, qualification, devis, relances, CRM, documents et tableaux de bord. Pas une usine abstraite — des tâches réelles, mesurables, une par une.

Diagnostic sans engagement Vos outils actuels sont conservés Vous parlez au fondateur

Domaines couverts Ventes Support Administratif CRM Reporting Documents

La perte invisible

Personne n'a décidé de perdre ce temps-là.

Il n'y a pas de faute. Il y a une demande qui arrive au mauvais moment, une fiche qu'on remplira « plus tard », une relance qui n'appartient à personne. Mis bout à bout, c'est là que part votre marge.

MARDI · 17h50

La demande arrive en fin de journée

Elle est sérieuse. Elle atterrit dans une boîte mail déjà pleine, entre deux urgences. Elle sera traitée — un jour.

JEUDI · 11h20

La fiche CRM n'est jamais créée

Le devis est parti par mail, sans passer par le CRM. Officiellement, ce prospect n'existe pas. Il ne sera relancé par personne.

AVEC UN SYSTÈME

La chaîne ne casse plus

Captée, qualifiée, fichée, répondue, relancée, tracée. Le système ne se fatigue pas à 17h50 et n'oublie pas le jeudi.

Cas d'usage

Des automatisations utiles, pas des démonstrations.

On part de vos tâches réelles, puis on construit un système fiable autour de vos outils existants. Voici ce qui revient le plus souvent chez les PME et les ETI.

01

Demandes entrantes

Capture des formulaires, emails et appels. Qualification immédiate, routage vers la bonne personne, accusé de réception qui ne fait pas attendre.

02

Devis et relances

Préparation des réponses commerciales, relances programmées, suivi des prospects chauds. Le devis oublié devient l'exception, pas la règle.

03

CRM propre

Création des fiches, mise à jour des statuts, historique centralisé. Vos commerciaux arrêtent de faire de la saisie et recommencent à vendre.

04

Tableaux de bord

Ce qui entre, ce qui sort, ce qui bloque. Des indicateurs que vous regardez vraiment, pas un reporting que personne n'ouvre.

05

Documents

Génération de comptes rendus, synthèses, emails, fiches client et documents internes, à partir de ce que le système sait déjà.

06

Synchronisation

Vos outils cessent de s'ignorer. Le mail, le CRM, le tableur et la facturation parlent enfin de la même réalité.

Équipe traitant des demandes clients et des documents commerciaux au bureau

Ce que ça change

Le système ne remplace personne.
Il arrête d'en faire perdre.

Moins d'oublis

Les relances et les suivis ne dépendent plus de la mémoire d'une personne débordée. Ce qui est programmé part.

Plus de réactivité

Chaque demande reçoit une première réponse ou déclenche une action structurée, y compris quand vos équipes sont en clientèle.

Meilleure visibilité

Vous savez enfin ce qui entre, ce qui sort et ce qui bloque — sans réclamer un tableau de bord à quelqu'un.

Du temps rendu aux équipes

La ressaisie et la mise à jour de fiches disparaissent. Le temps récupéré retourne là où il compte : la relation client et les cas particuliers.

Méthode Spectra

Un déploiement progressif, mesurable et contrôlé.

Pas de big bang. Chaque étape produit quelque chose d'utilisable, et vous pouvez vous arrêter à la fin de n'importe laquelle.

1

Cartographie

On identifie les tâches répétitives, les outils utilisés et les points exacts où l'information se perd.

Livrable : la liste de ce qui est automatisable, rentable, ou à laisser humain.
2

Prototype

On construit un premier flux utile, volontairement petit, testable sans bloquer votre activité.

Livrable : un flux qui tourne sur un cas réel, pas une maquette.
3

Contrôle

Chaque action importante reçoit une trace, une validation humaine ou une limite claire avant d'être élargie.

Livrable : journal des actions et points de validation définis avec vous.
4

Extension

On ajoute uniquement les flux qui ont prouvé leur rentabilité : CRM, mails, documents, reporting, synchronisations.

Livrable : le périmètre suivant, décidé sur des mesures et non sur une intuition.
Réunion de travail entre dirigeants sur un processus d'entreprise

Qui construit votre système

Vous parlez au fondateur,
pas à un commercial.

Spectra Media AI est dirigé par Vincent Letort. La personne qui analyse votre processus est celle qui construit le système et qui devra vivre avec ses défauts. Ça limite beaucoup les promesses en l'air.

Le studio a produit MyBetty AI, une assistante conversationnelle en production pour des entreprises en France et aux États-Unis, et GRAAL. Ce sont des produits réels, en ligne, que vous pouvez ouvrir et juger vous-même — c'est la seule référence qui vaille quelque chose.

FAQ

Les questions qu'on nous pose vraiment.

Faut-il changer nos outils actuels ?

Non. Le système est construit autour de vos outils existants : votre boîte mail, votre CRM, vos tableurs, votre logiciel de devis. Remplacer un outil qui fonctionne coûte plus cher que de le connecter.

Combien de temps avant le premier flux en production ?

Le premier flux est volontairement petit : il porte sur une seule tâche précise, donc il arrive vite. Le calendrier réel dépend de vos outils et de vos accès. Il est fixé avec vous pendant le diagnostic — nous ne promettons pas un délai avant d'avoir vu votre processus.

Que se passe-t-il si l'automatisation se trompe ?

Chaque action importante garde une trace, une validation humaine ou une limite explicite. Les actions engageantes — envoyer un devis, écrire à un client — passent par une validation tant que vous ne décidez pas le contraire.

Est-ce que ça remplace mes équipes ?

Non. Le système absorbe la ressaisie, les relances oubliées et la mise à jour des fiches. Les décisions, la relation client et les cas particuliers restent humains. Pendant le diagnostic, nous identifions explicitement ce qui ne doit pas être automatisé.

Le diagnostic est-il vraiment gratuit ?

Oui, et sans engagement. Vous décrivez votre processus le plus pénible, vous recevez une réponse claire : ce qui est automatisable, ce qui est rentable, ce qui doit rester humain, et le premier flux à construire.

Et nos données ?

Le périmètre des données touchées est défini pendant la cartographie, avant toute construction. Un moteur peut tourner en local plutôt que dans le cloud quand la sensibilité des données le justifie. Ce point se tranche avec vous.

Diagnostic offert

Montrez-nous votre processus le plus pénible.

Celui que tout le monde repousse. Décrivez-le en trois lignes : nous vous disons ce qui peut être automatisé, ce qui vaut le coup, ce qui doit rester humain, et par quel flux commencer.

Ce que vous recevez

  • Une réponse écrite sous 24 h ouvrées, par le fondateur.
  • Le premier flux à construire, et pourquoi celui-là en premier.
  • Ce qu'il ne faut pas automatiser chez vous — et la raison.
  • Aucune obligation de suite. Le diagnostic vous appartient.